Archive for the ‘allmänt’ Category

De finns få alldeles perfekta organisationer och verksamheter, även dem som anses vara de allra bästa har saker som kan göras ännu bättre. För när man kommit till en punkt då man anser att inget någonsin kan bli bättre finns det också få incitament till varför man ska fortsätta att finnas. Utan en vilja att bli bättre saknas den kämparanda som i olika grader behövs i alla organisationer.

Ibland kan det vara svårt för dem som är mitt inne i allting ha svårt att se de strukturer som finns, oavsett om det är bra och kan föra en vidare eller om de är sämre och bidrar till att skapa problemen i verksamheten.  Vill man få ett perspektiv från någon utifrån som bättre kan hjälpa till att ge organisationen nya perspektiv och förhållningssätt, på så sätt kan man alltså få hjälp med ens egen organisationsutveckling. Ibland kan det dock vara betydligt klarar kring vart i organisationen som problemen ligger, även om man även då kan behöva hjälp med sin organisationsutveckling.

Sociala medier som lösningen på problemen

Handlar problemen om att bättre kunna svara på sina kunders önskemål och behov så kan det vara kommunikationen däremellan som behöver förbättras. Ett av de mest aktuella sätten är att förbättra sina strategier och handlingsplaner för hur man som organisation ska agera i de olika kanalerna för sociala medier. Det är inte alltid lätt att hänga med i en utveckling som sker vid sidan av ens egen bransch samtidigt som de nya möjligheterna till direkt kommunikation skapar helt nya förutsättningar mot vad som har funnits tidigare.

Det var ett tag sedan som de viktigaste budskapen förmedlades på ett torgmöte i staden med megafoner och flygblad. Även om tekniken har gått framåt med stormsteg kan behovet av att anpassa sitt budskap till olika typer av kommunikationskanaler idag vara större än någonsin.

Kommunikationen igår och idag

Det var inte många år sedan det naturliga sättet att sprida ett viktigt budskap var genom att samla sina vänner eller olika former av intresseföreningar för att tillsammans genomföra demonstrationer eller att tillsammans dela ut informationsblad på stan. Banderoll och en megafon var något som man använde sig av för att på ett så effektivt sätt som möjligt kunna kommunicera med så många som möjligt samtidigt. Dessa verktyg används på effektiva sätt än idag även om de olika kanalerna som man har tillgängligheten till har blivit betydligt fler än så.

Internet och främst kanalerna för sociala medier har blivit några av de viktigaste möjligheterna när det gäller att sprida budskapet till så många som möjligt som kan tänkas vara intresserade, samtidigt som man kan utforma budskapen till att vara personliga och nå mottagarna där de faktiskt befinner sig.

För i och med sociala medier så är det inte längre bara företagen eller organisationerna som kommunicerar med konsumenterna eller användarna genom reklam och informationsutskick, som det har varit tidigare, I dag är det lika ofta användarna som själva tar initiativet till en dialog med företagen med hjälp av sociala medier som Twitter eller Facebook. Något som på alla plan har förändrat förutsättningarna för att lyckas med att förmedla ett budskap.